還記得五月初疫情剛爆發的時候嗎？從5月11日的7例本土個案，再到5月15日的180例本土個案，疫情警戒隨之提升到第三級，卻沒想到一路延燒到7月底。回頭檢視這兩個月，看似短暫，但應該有相當多人感受異常漫長，主因在於被迫改變的生活方式，例如：口罩不離身、到哪都需實聯制、餐廳只能外帶不能內用、假日不能外出遊玩，其中學校的遠距教學，更在疫情初期不斷被家長、學生與校方拿來討論。

如今，三級警戒自7月27日調整為二級警戒，國人都在暗自期盼真正解封的日子來臨時，各校老師都在勤奮地準備課程，並要預備好隨時要遠距教學的可能性。以下整理三大重點，提供給老師、學生及家長。

為了共同的目標──學習，大家才會齊聚一堂。儘管遠距教學讓彼此處在不同的空間，但不能忘記大家是一個團體，要保持整體性及統一性，在課程開始前後5分鐘，就應該要進入學習狀況，營造上課氛圍。初期就想學生馬上靜下心，肯定有一定難度，但只要有事先布達且宣導，久而久之，就會產生習慣。

學生亦然，就像是學生知道哪位老師特別嚴格，或者特別討厭吵鬧，當該老師進入教室時，往往能夠迅速安靜下來般，皆證明默契是可以培養的，且團隊默契更能讓班級有凝聚力。

隨著遠距教學的普及，老師們漸漸發現學生似乎會有偶爾缺課的情形，遇上這種情況，解決方式往往分成兩個階層，第一、先試圖聯絡該名學生，第二、通知學生家長。甚至有老師會直接跳過首要步驟，逕自打給家長質問。

學生未準時到課，的確使人擔憂，但信任畢竟是線上教學的重要關鍵，倘若在第一時間就先跟家長聯絡，反而會失去跟學生們培養的關係。建議師長們在無法得知學生狀況時，也可轉而向班上同學詢問，學生們的消息或許比家長更靈通。

無論是老師、學生甚至是家長，都在面臨科技日新月異的苦惱，老師們要努力在遠距教學中吸引學生的目光，課程結束還要拍攝教材或課程；學生則要應對各式線上課程，從學校雲端到補習班作業，每一個平台都是不同的系統；家長要釐清校方打卡或雲端作業機制，好應對自己孩子會問的上百種問題，也有可能要面對自己在家工作同時，會被孩子干擾的突發狀況。

因為疫情，使得人們必須要更善用科技。但在善用之前，每個人都只是一張白紙，在面對突發狀況，須懂得給對方多點耐心。尤其每個人的家庭環境各不相同，或許因為條件的不同，部分3C產品對他們來說遙不可及。所以在選擇教學系統及工具時，應要考量實用且普及性高的，而非功能多或繽紛花俏的。

以上，遠距教學的三大重點你看出關聯性了嗎？其關聯性在於每個人都應試著站在他人角度著想，尤其疫情尚未消弭，每個人的心態或多或少都帶有著焦慮，此時此刻，人與人之間都須更有彈性及包容性。